Contattaci

1. Introduzione

Il contatto con l’utente rappresenta una parte essenziale dell’esperienza complessiva.

Viene data particolare importanza all’ascolto, alla chiarezza e alla disponibilità durante ogni fase, dalla richiesta di informazioni fino all’assistenza successiva.

Per domande, richieste di supporto o comunicazioni generali, è possibile mettersi in contatto in modo semplice e diretto.

2. Recapiti Disponibili

Per ricevere informazioni o assistenza, è possibile utilizzare esclusivamente i seguenti recapiti:

• E-mail: revenue@warmthvo.com

• Telefono: +65 (911) 46146

• Indirizzo: 29 NANYANG AVENUE #06-15, SINGAPORE 639758, SINGAPORE

• Area di riferimento: Italia

3. Orari di Disponibilità

L’assistenza è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 17:00 (CET), esclusi i giorni festivi.

Durante questi orari, le richieste vengono gestite con attenzione e nel più breve tempo possibile, in base all’ordine di ricezione.

4. Assistenza e Tempi di Risposta

Ogni richiesta viene esaminata con cura e professionalità.

L’obiettivo è fornire risposte chiare e utili, compatibilmente con il volume delle richieste ricevute, mantenendo un approccio trasparente e coerente.

5. Informazioni Utili

Per facilitare la gestione delle richieste, si consiglia di indicare il numero d’ordine e una breve descrizione del motivo del contatto.

Questo consente di offrire un supporto più efficiente e mirato durante le diverse fasi dell’interazione.

Warmthvo mantiene un approccio orientato alla disponibilità e alla chiarezza, offrendo supporto affidabile e continuo in linea con le aspettative dell’utente.